¿Alguna vez has enfrentado un proyecto de cambio organizacional que parecía centrarse únicamente en la tecnología? Es un error común, pero también es el más grave.

Los proyectos de cambio no son solo cuestión de implementar sistemas o herramientas; son sobre transformar culturas, comportamientos y procesos.

El componente humano:

• La tecnología es importante, pero no es suficiente. Necesitamos considerar a las personas que forman parte de la organización.
• La resistencia al cambio, la comunicación efectiva y la capacitación son aspectos clave que no podemos pasar por alto.

La fórmula del éxito:

Tecnología + Personas + Procesos = Éxito en el Cambio

• La tecnología es solo un componente. Las personas son el corazón del cambio.
• Los procesos deben adaptarse para aprovechar al máximo la tecnología y las habilidades de las personas.