Hacer el tránsito a la era digital no es tan obvio ni tan sencillo como parece. Todavía hay muchas personas que sienten que no cuentan con el conjunto de habilidades o conocimientos necesarios para enfrentar un reto así. Incluso hay quienes no comprenden la necesidad o el propósito de dar ese paso.
Para resolver este tipo de asuntos en una organización no basta con una implementación técnica ni unas capacitaciones. Es necesario entender primero cómo facilitar ese cambio a nivel individual, acompañando a las personas a superar resistencias y generando un tránsito exitoso a través de una metodología comprobada y una planeación estratégica del proyecto.